fbpx

Bounce rate (อัตราตีกลับ) คืออะไร ?

Bounce rate (อัตราตีกลับ) คือ เซสชันหน้าเว็บเดียวในไซต์ของคุณ ใน Analytics การตีกลับจะคำนวณจากเซสชันที่ทริกเกอร์คำขอเพียงรายการเดียวไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Analytics เช่น เมื่อผู้ใช้เปิดหน้าเว็บไซต์หน้าเดียวในไซต์ แล้วออกไปโดยไม่ได้ทริกเกอร์คำขออื่นใดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Analytics ในระหว่างเซสชันดังกล่าว หรือพูดง่ายๆก็คือการที่มีผู้ใช้งานเข้าเว็บไซต์ของเราเพียงหน้าเดียว และไม่ได้คลิกต่อไปยังลิงค์หน้าเว็บอื่นๆ

อัตราตีกลับคือเซสชันหน้าเว็บไซต์เดียวที่หารด้วยเซสชันทั้งหมด หรือเปอร์เซ็นต์ของเซสชันทั้งหมดในไซต์ที่ผู้ใช้ดูหน้าเว็บเพียงหน้าเดียว และทริกเกอร์คำขอเพียงรายการเดียวไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Analytics

เซสชันหน้าเว็บเดียวเหล่านี้จะมีระยะเวลาเซสชันเป็น 0 วินาที เนื่องจากไม่มี Hit ที่ตามมาหลังจากรายการแรกที่จะทำให้ Analytics คำนวณระยะเวลาของเซสชันได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการคำนวณระยะเวลาเซสชัน

อัตราตีกลับที่สูงเป็นเรื่องไม่ดีใช่ไหม

ไม่เสมอไป แล้วแต่กรณี

ถ้าความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับการที่ผู้ใช้ดูหน้าเว็บมากกว่า 1 หน้า ก็ถือว่าอัตราตีกลับที่สูงเป็นเรื่องไม่ดี ตัวอย่างเช่น ถ้าหน้าแรกเป็นทางผ่านเข้าสู่ส่วนที่เหลือของไซต์ (เช่น บทความข่าวสาร หน้าผลิตภัณฑ์ กระบวนการเช็คเอาต์) และมีผู้ใช้ที่ดูเฉพาะหน้าแรกคิดเป็นเปอร์เซ็นต์สูง อัตราตีกลับที่สูงก็ถือเป็นเค้าลางที่ไม่ดีเสียแล้ว

ในทางกลับกัน ถ้าคุณมีไซต์แบบหน้าเดียว เช่น บล็อก หรือนำเสนอเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่ต้องการเพียงเซสชันหน้าเว็บเดียว อัตราตีกลับที่สูงก็ถือเป็นเรื่องปกติมาก

ลดอัตราตีกลับ

ตรวจสอบอัตราตีกลับจากมุมมองต่างๆ ตัวอย่างเช่น

  • รายงานภาพรวมผู้ชมจะให้อัตราตีกลับโดยรวมของเว็บไซต์
  • รายงานแชแนลจะให้อัตราตีกลับของการจัดกลุ่มแชแนลแต่ละรายการ
  • รายงานการเข้าชมทั้งหมดจะให้อัตราตีกลับของคู่แหล่งที่มา/สื่อแต่ละคู่
  • รายงานหน้าเว็บทั้งหมดจะให้อัตราตีกลับของหน้าเว็บแต่ละหน้า

หากคุณมีอัตราตีกลับโดยรวมสูง คุณสามารถเจาะลึกเพื่อดูว่าอัตราที่สูงนั้นเกิดขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน หรือเกิดจากเพียงบางส่วน เช่น แชแนล 1-2 รายการ คู่แหล่งที่มา/สื่อ 1-2 คู่ หรือหน้าเว็บเพียงไม่กี่หน้า

ตัวอย่างเช่น ถ้าปัญหาเกิดจากหน้าเว็บ 2-3 หน้า ให้ตรวจสอบว่าเนื้อหาเข้ากันได้ดีกับการตลาดที่คุณใช้ในการกระตุ้นผู้ใช้เข้ามายังหน้าเหล่านั้นหรือไม่ และหน้าเหล่านั้นช่วยให้ผู้ใช้ไปยังขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องการให้ทำได้สะดวกหรือไม่

หากแชแนลใดแชแนลหนึ่งมีอัตราตีกลับที่สูง ให้ดูที่การทำการตลาดของคุณสำหรับแชแนลนั้น เช่น หากผู้ใช้ที่เข้ามาจากเครือข่ายดิสเพลย์ตีกลับ ให้ตรวจสอบว่าโฆษณาเกี่ยวข้องกับเนื้อหาในไซต์

หากปัญหาเกิดขึ้นในวงกว้าง ให้ตรวจสอบการติดตั้งโค้ดติดตามเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดแท็กหน้าเว็บที่จำเป็นทั้งหมดอย่างถูกต้อง และคุณอาจต้องประเมินดีไซน์ของไซต์โดยรวมใหม่ รวมทั้งตรวจสอบภาษา กราฟิก สี คำกระตุ้นการตัดสินใจ และการแสดงผลขององค์ประกอบหน้าเว็บที่สำคัญ

คุณสามารถใช้ Optimize เพื่อทดสอบหน้าเว็บของไซต์ในเวอร์ชันต่างๆ เพื่อดูว่าดีไซน์แบบใดกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมได้มากกว่า

หากคุณมีไซต์แบบหน้าเดียว ให้เรียนรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ไม่ใช่การโต้ตอบซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อดึงดูดการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้ได้ดีขึ้น รวมทั้งระบุเซสชันหน้าเว็บเดียวที่ไม่เกิดการตีกลับได้

Ref https://support.google.com/analytics/answer/1009409?hl=th

โฆษณา
EV Charger , ขนของย้ายบ้าน , อุปกรณ์กีฬา , Microsoft 365



** ขอสงวนสิทธิ์ในการตอบคำถามทางแชทไว้เฉพาะลูกค้าที่สนสนใจใช้บริการออกแบบ-พัฒนาเว็บไซต์ และบริการอื่นๆ จากเว็บไซต์ zixzax studio เท่านั้น



google-workspace อีเมลบริษัท ราคาถูก

ซื้อ Google Workspace อีเมลบริษัท



ads aoostudio พื้นลงโฆษณา
Zixzax Studio on Google News

Zixzax On Google News

คุณสามารถติดตามข่าวสาร และบทความจาก ZIXZAX STUDIO ได้แล้วที่ Google News

ads aoostudio พื้นลงโฆษณา


บทความที่เกี่ยวข้อง ในหมวดหมู่ 



CMS มีความสำคัญต่อการจัดอันดับการค้นหาหรือไม่ ?

CMS มีความสำคัญต่อการจัดอันดับการค้นหาหรือไม่ ?

CMS มีความสำคัญต่อการจัดอันดับการค้นหาหรือไม่ ซึ่งวันนี้ทางทีมงาน ZIXZAX STUDIO จะพาไปหาคำตอบกันนะ John Mueller...

อ่านเพิ่มเติม
Web 1.0, Web 2.0 และ Web 3.0 มีความแตกต่างกัน

Web 1.0, Web 2.0 และ Web 3.0 มีความแตกต่างกัน

Web 1.0, Web 2.0 และ Web 3.0 มีความแตกต่างกัน ลองนึกภาพอินเทอร์เน็ตรูปแบบใหม่ที่ไม่เพียงแต่ตีความสิ่งที่คุณป้อนได้อย่างแม่นยำเท่านั้น แต่ยังเข้าใจทุกสิ่งที่คุณนำเสนอ

อ่านเพิ่มเติม
DuckDuckGo เปิดตัวเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป

DuckDuckGo เปิดตัวเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป

DuckDuckGo เปิดตัวเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป นั่นเป็นอีกทางเลือกหนึ่งของ Chrome ที่ไม่รองรับ FLoC Duckduckgo ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่เน้นความเป็นส่วนตัว กำลังทำงาน

อ่านเพิ่มเติม
เว็บไซต์ คืออะไร ?

เว็บไซต์ คืออะไร ?

เว็บไซต์ คืออะไร เว็บไซต์ คือ ชุดของไฟล์เอกสาร HTML ที่สามารถเรียกเป็นหน้าเว็บไซต์แต่ละหน้าได้โดยใช้ URL เดียว บนเว็บกับไคลเอ็นต์ เช่น เบราว์เซอร์ 

อ่านเพิ่มเติม

บทความล่าสุด …

คำตอบของ Google หากการสูญเสียอันดับของ Core Update

คำตอบของ Google หากการสูญเสียอันดับของ Core Update

Google ตอบคำถามเกี่ยวกับสาเหตุของการตกอันดับหลังจากอัปเดตอัลกอริทึมหลัก ผู้ถามคำถามอ้างอิงถึงโทษเบา ๆ ซึ่งเป็นวลีที่มีมาหลายปีแล้ว แต่จริงๆ แล้วไม่เป็นเช่นนั้น

CMS มีความสำคัญต่อการจัดอันดับการค้นหาหรือไม่ ?

CMS มีความสำคัญต่อการจัดอันดับการค้นหาหรือไม่ ?

CMS มีความสำคัญต่อการจัดอันดับการค้นหาหรือไม่ ซึ่งวันนี้ทางทีมงาน ZIXZAX STUDIO จะพาไปหาคำตอบกันนะ John Mueller...

Google ยืนยันปัญหาอย่างต่อเนื่องกับดัชนีการค้นหา

Google ยืนยันปัญหาอย่างต่อเนื่องกับดัชนีการค้นหา

เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม Google ยืนยันว่ามีปัญหากับดัชนีการค้นหาที่ส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์จำนวนมาก ไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง Google กล่าวว่าได้ระบุปัญหาการจัดทำ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้ฟุตบอลครองโลกได้อย่างไร

การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้ฟุตบอลครองโลกได้อย่างไร

การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้ฟุตบอลครองโลกได้อย่างไร การแชร์รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหารูปแบบอื่น ๆ บนโซเชียลอย่างแข็งขัน ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มใหม่สำหรับการมี

Microsoft เตรียมการนำเข้าข้อมูล Chrome

Microsoft เตรียมการนำเข้าข้อมูล Chrome

Microsoft เตรียมการนำเข้าข้อมูล Chrome ของคุณทุกครั้งที่คุณเปิด Edge เว็บเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยทุกเครื่องมีเครื่องมือในตัวสำหรับการนำเข้าข้อมูลที่ช่วยลดความยุ่งยาก

Google เผยแพร่เกมพินบอลในสัปดาห์นี้

Google เผยแพร่เกมพินบอลในสัปดาห์นี้

Google เผยแพร่เกมพินบอลในสัปดาห์นี้ ไม่ใช่เกม แต่เป็นเทคโนโลยีพื้นฐานที่มีความสำคัญและมีศักยภาพสำหรับการพัฒนาแอพตลอดจนแพลตฟอร์มบนเว็บไซต์

ผู้ใช้สามารถใช้ G Suite รุ่นเดิมที่ใช้งานฟรีต่อไปได้

ผู้ใช้สามารถใช้ G Suite รุ่นเดิมที่ใช้งานฟรีต่อไปได้

Google ได้ตัดสินใจให้ผู้ใช้ G Suite รุ่น Legacy Free ใช้บริการต่อไปโดยไม่ต้องย้ายไปที่ Google Workspace หากใช้งานส่วนตัว Thurrott รายงานการตัดสินใจของ Google

กดติดตามเพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารและโปรโมชั่น