fbpx

Bounce rate (อัตราตีกลับ) คืออะไร ?

Bounce rate (อัตราตีกลับ) คือ เซสชันหน้าเว็บเดียวในไซต์ของคุณ ใน Analytics การตีกลับจะคำนวณจากเซสชันที่ทริกเกอร์คำขอเพียงรายการเดียวไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Analytics เช่น เมื่อผู้ใช้เปิดหน้าเว็บไซต์หน้าเดียวในไซต์ แล้วออกไปโดยไม่ได้ทริกเกอร์คำขออื่นใดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Analytics ในระหว่างเซสชันดังกล่าว หรือพูดง่ายๆก็คือการที่มีผู้ใช้งานเข้าเว็บไซต์ของเราเพียงหน้าเดียว และไม่ได้คลิกต่อไปยังลิงค์หน้าเว็บอื่นๆ

อัตราตีกลับคือเซสชันหน้าเว็บไซต์เดียวที่หารด้วยเซสชันทั้งหมด หรือเปอร์เซ็นต์ของเซสชันทั้งหมดในไซต์ที่ผู้ใช้ดูหน้าเว็บเพียงหน้าเดียว และทริกเกอร์คำขอเพียงรายการเดียวไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Analytics

เซสชันหน้าเว็บเดียวเหล่านี้จะมีระยะเวลาเซสชันเป็น 0 วินาที เนื่องจากไม่มี Hit ที่ตามมาหลังจากรายการแรกที่จะทำให้ Analytics คำนวณระยะเวลาของเซสชันได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการคำนวณระยะเวลาเซสชัน

อัตราตีกลับที่สูงเป็นเรื่องไม่ดีใช่ไหม

ไม่เสมอไป แล้วแต่กรณี

ถ้าความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับการที่ผู้ใช้ดูหน้าเว็บมากกว่า 1 หน้า ก็ถือว่าอัตราตีกลับที่สูงเป็นเรื่องไม่ดี ตัวอย่างเช่น ถ้าหน้าแรกเป็นทางผ่านเข้าสู่ส่วนที่เหลือของไซต์ (เช่น บทความข่าวสาร หน้าผลิตภัณฑ์ กระบวนการเช็คเอาต์) และมีผู้ใช้ที่ดูเฉพาะหน้าแรกคิดเป็นเปอร์เซ็นต์สูง อัตราตีกลับที่สูงก็ถือเป็นเค้าลางที่ไม่ดีเสียแล้ว

ในทางกลับกัน ถ้าคุณมีไซต์แบบหน้าเดียว เช่น บล็อก หรือนำเสนอเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่ต้องการเพียงเซสชันหน้าเว็บเดียว อัตราตีกลับที่สูงก็ถือเป็นเรื่องปกติมาก

ลดอัตราตีกลับ

ตรวจสอบอัตราตีกลับจากมุมมองต่างๆ ตัวอย่างเช่น

  • รายงานภาพรวมผู้ชมจะให้อัตราตีกลับโดยรวมของเว็บไซต์
  • รายงานแชแนลจะให้อัตราตีกลับของการจัดกลุ่มแชแนลแต่ละรายการ
  • รายงานการเข้าชมทั้งหมดจะให้อัตราตีกลับของคู่แหล่งที่มา/สื่อแต่ละคู่
  • รายงานหน้าเว็บทั้งหมดจะให้อัตราตีกลับของหน้าเว็บแต่ละหน้า

หากคุณมีอัตราตีกลับโดยรวมสูง คุณสามารถเจาะลึกเพื่อดูว่าอัตราที่สูงนั้นเกิดขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน หรือเกิดจากเพียงบางส่วน เช่น แชแนล 1-2 รายการ คู่แหล่งที่มา/สื่อ 1-2 คู่ หรือหน้าเว็บเพียงไม่กี่หน้า

ตัวอย่างเช่น ถ้าปัญหาเกิดจากหน้าเว็บ 2-3 หน้า ให้ตรวจสอบว่าเนื้อหาเข้ากันได้ดีกับการตลาดที่คุณใช้ในการกระตุ้นผู้ใช้เข้ามายังหน้าเหล่านั้นหรือไม่ และหน้าเหล่านั้นช่วยให้ผู้ใช้ไปยังขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องการให้ทำได้สะดวกหรือไม่

หากแชแนลใดแชแนลหนึ่งมีอัตราตีกลับที่สูง ให้ดูที่การทำการตลาดของคุณสำหรับแชแนลนั้น เช่น หากผู้ใช้ที่เข้ามาจากเครือข่ายดิสเพลย์ตีกลับ ให้ตรวจสอบว่าโฆษณาเกี่ยวข้องกับเนื้อหาในไซต์

หากปัญหาเกิดขึ้นในวงกว้าง ให้ตรวจสอบการติดตั้งโค้ดติดตามเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดแท็กหน้าเว็บที่จำเป็นทั้งหมดอย่างถูกต้อง และคุณอาจต้องประเมินดีไซน์ของไซต์โดยรวมใหม่ รวมทั้งตรวจสอบภาษา กราฟิก สี คำกระตุ้นการตัดสินใจ และการแสดงผลขององค์ประกอบหน้าเว็บที่สำคัญ

คุณสามารถใช้ Optimize เพื่อทดสอบหน้าเว็บของไซต์ในเวอร์ชันต่างๆ เพื่อดูว่าดีไซน์แบบใดกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมได้มากกว่า

หากคุณมีไซต์แบบหน้าเดียว ให้เรียนรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ไม่ใช่การโต้ตอบซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อดึงดูดการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้ได้ดีขึ้น รวมทั้งระบุเซสชันหน้าเว็บเดียวที่ไม่เกิดการตีกลับได้

Ref https://support.google.com/analytics/answer/1009409?hl=th

** ขอสงวนสิทธิ์ในการตอบคำถามทางแชทไว้เฉพาะลูกค้าที่สนสนใจใช้บริการออกแบบ-พัฒนาเว็บไซต์ และบริการอื่นๆ จากเว็บไซต์ zixzax studio เท่านั้น

google-workspace อีเมลบริษัท ราคาถูก
ads aoostudio พื้นลงโฆษณา
Zixzax Studio on Google News

Zixzax On Google News

คุณสามารถติดตามข่าวสาร และบทความจาก ZIXZAX STUDIO ได้แล้วที่ Google News

ads aoostudio พื้นลงโฆษณา


บทความที่เกี่ยวข้อง ในหมวดหมู่ 



DuckDuckGo เปิดตัวเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป

DuckDuckGo เปิดตัวเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป

DuckDuckGo เปิดตัวเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป นั่นเป็นอีกทางเลือกหนึ่งของ Chrome ที่ไม่รองรับ FLoC Duckduckgo ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่เน้นความเป็นส่วนตัว กำลังทำงาน

อ่านเพิ่มเติม
เว็บไซต์ คืออะไร ?

เว็บไซต์ คืออะไร ?

เว็บไซต์ คืออะไร เว็บไซต์ คือ ชุดของไฟล์เอกสาร HTML ที่สามารถเรียกเป็นหน้าเว็บไซต์แต่ละหน้าได้โดยใช้ URL เดียว บนเว็บกับไคลเอ็นต์ เช่น เบราว์เซอร์ 

อ่านเพิ่มเติม
Drupal คืออะไร ?

Drupal คืออะไร ?

Drupal คือ ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่พัฒนาขึ้นด้วยภาษา PHP ที่มีชุมชนขนาดใหญ่ที่สนับสนุน ผู้คนและองค์กรหลายล้านคนทั่วโลกใช้ Drupal พัฒนาเว็บไซต์

อ่านเพิ่มเติม
Joomla คืออะไร ?

Joomla คืออะไร ?

Joomla คือ ระบบจัดการเนื้อหาโอเพ่นซอร์ส(CMS) ช่วยให้คุณทำเว็บไซต์และเว็บแอปพลิเคชันแบบไดนามิกที่ทรงพลัง มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้

อ่านเพิ่มเติม

บทความล่าสุด …

DuckDuckGo เปิดตัวเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป

DuckDuckGo เปิดตัวเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป

DuckDuckGo เปิดตัวเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป นั่นเป็นอีกทางเลือกหนึ่งของ Chrome ที่ไม่รองรับ FLoC Duckduckgo ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่เน้นความเป็นส่วนตัว กำลังทำงาน

PHP คืออะไร ?

PHP คืออะไร ?

PHP คือตัวย่อจากคำว่า Hypertext Preprocessor เป็นภาษาสคริปต์ที่ทำงานฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้สำหรับการทำเว็บไซต์ สามารถฝังไฟล์ HTML ได้อย่างง่ายดาย

Cluster Computing คืออะไร ?

Cluster Computing คืออะไร ?

Cluster Computing คือ ชุดของคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อตั้งแต่ 3 Node ขึ้นไป ซึ่งทำงานร่วมกันเพื่อให้ทำหน้าที่เป็นเอนทิตีเดียว คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อ

ควรสร้างกี่เนื้อหา ถึงจะดีสำหรับการจัดอันดับ SEO ?

ควรสร้างกี่เนื้อหา ถึงจะดีสำหรับการจัดอันดับ SEO ?

ควรสร้าง Content เท่าไร ถึงจะได้ใจ Google สำหรับการจัดอันดับ SEO เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเป็นรากฐานสำหรับทุกกลยุทธ์ SEO ที่คุณใช้บนเว็บไซต์ของคุณ

PhpMyAdmin คืออะไร ?

PhpMyAdmin คืออะไร ?

PhpMyAdmin คือ ตัวจัดการฐานข้อมูล (DBMS) ที่น่าเชื่อถือและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุด และส่วนใหญ่ใช้สำหรับแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมบนเว็บไซต์ ใน

CKEditor คืออะไร ?

CKEditor คืออะไร ?

CKEditor (เดิมชื่อ FCKeditor) คือ โปรแกรมแก้ไขข้อความ โปรแกรมแก้ไข Rich Text WYSIWYG ซึ่งช่วยให้เขียนเนื้อหาภายในหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชัน

วิธีทำให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

วิธีทำให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

เพิ่มความปลอดภัยให้เว็บไซต์ WordPress บทความนี้กล่าวถึงเคล็ดลับและเทคนิคง่ายๆ ที่มือใหม่สามารถทำได้ เพื่อความปลอดภัยของบล็อกและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน

เว็บไซต์ คืออะไร ?

เว็บไซต์ คืออะไร ?

เว็บไซต์ คืออะไร เว็บไซต์ คือ ชุดของไฟล์เอกสาร HTML ที่สามารถเรียกเป็นหน้าเว็บไซต์แต่ละหน้าได้โดยใช้ URL เดียว บนเว็บกับไคลเอ็นต์ เช่น เบราว์เซอร์ 

Broken Link (ลิงก์เสีย) คืออะไร ?

Broken Link (ลิงก์เสีย) คืออะไร ?

Broken Link (ลิงก์เสีย) คืออะไร Broken Link (ลิงก์เสีย) คือไฮเปอร์ลิงก์ของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงกับหน้าเว็บภายนอกที่ว่างเปล่าหรือไม่มีอยู่จริง เมื่อคลิกลิงก์ที่เสีย ระบบจะแสดง

กดติดตามเพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารและโปรโมชั่น