การปรากฏตัวทางออนไลน์ของธุรกิจ สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จ ในยุคนี้ธุรกิจบางแห่งยังไม่ทราบว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะเข้าชมเว็บไซต์ของตนก่อนตัดสินใจซื้อ
การมีตัวตนทางออนไลน์ที่ชัดเจน โดยเฉพาะเว็บไซต์บริษัทสามารถสร้างรายได้ให้เพิ่มขึ้น คุณภาพของเว็บไซต์ของคุณส่งผลต่อผลลัพธ์ แต่จุดประสงค์ของบทความนี้ เพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญของการตรวจสอบว่าคุณมีเว็บไซต์
บริษัท หลายแห่งที่มีขนาดแตกต่างกัน สร้างการแสดงตนแบบดิจิทัล ในบางกรณีองค์กรลังเลที่จะแสดงจุดยืนบนโลกออนไลน์เนื่องจากรู้สึกว่าไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากพอ และไม่เข้าใจวิธีจัดการเว็บไซต์ ในบางครั้ง บริษัท ต่างๆ มีความกังวลเกี่ยวกับราคา
ข่าวดีก็คือ มีทางออกที่จะเหมาะกับคุณ หากคุณยังต้องการความน่าเชื่อถือ นี่คือเหตุผลหลักที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณที่จะต้องมีเว็บไซต์ :
- ความน่าเชื่อถือ
เหตุผลหลักประการหนึ่งที่คุณควรมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณคือการเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับองค์กรของคุณ โอกาสที่มีผู้ให้บริการหลายรายเสนอบริการที่คล้ายกันกับคุณ วิธีหนึ่งที่คุณสามารถโดดเด่นคือการมีเว็บไซต์ที่ดูดีและสื่อสารข้อมูลที่มีคุณภาพให้กับผู้บริโภคของคุณอย่างชัดเจน
หากไม่มีเว็บไซต์ผู้คนอาจตั้งคำถามถึงความชอบธรรมของคุณในฐานะธุรกิจ การมีเว็บไซต์เป็นโอกาสในการสร้างความประทับใจแรกพบและทำให้ผู้คนสบายใจว่าคุณเป็นธุรกิจที่แท้จริง
2. แบรนด์
การนำเสนอแบรนด์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ การระบุอย่างชัดเจนว่าคุณคือใคร สิ่งที่คุณเป็น ตัวแทนธุรกิจและจุดยืนเพื่อคุณจะเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะซื้อสินค้าจากคุณ
นี่เป็นสิ่งที่จะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง หากไม่มีเว็บไซต์การทำเช่นนี้อาจเป็นเรื่องท้าทายอย่างไม่น่าเชื่อเพราะผู้คนไม่สามารถค้นหาข้อมูลที่มีคุณภาพและเชื่อถือได้ในธุรกิจของคุณได้ง่ายๆ
3. โอกาสในการขาย
บางทีหนึ่งในเหตุผลที่น่าสนใจที่สุดในการมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณก็เพราะว่ามันสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับโอกาสในการขาย เมื่อผู้คนพบคุณทางออนไลน์สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมพวกเขาจะรู้วิธีติดต่อคุณด้วยข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณซึ่งทำให้คุณมีโอกาสเพิ่มยอดขาย แม้ว่าเว็บไซต์จะมีต้นทุน แต่เมื่อใช้อย่างถูกต้อง แต่ก็มี ROI ที่เป็นบวก
4. การเข้าชมทั่วไป
เมื่อคุณออนไลน์และมีเว็บไซต์ที่ปรับแต่ง SEO แล้วคุณจะมีโอกาสปรากฏในผลการค้นหาของ Google ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้คนกำลังค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการมีโอกาสที่เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏในผลลัพธ์ ซึ่ง SEO เปิดโอกาสให้คุณเพิ่มฐานลูกค้าได้อย่างมาก
ประหยัดเวลา + บริการลูกค้า
ธุรกิจจำนวนมากได้รับโทรศัพท์จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าปัจจุบันเพื่อถามคำถามง่ายๆเกี่ยวกับสถานที่ตั้งและเวลาทำการ หากคุณไม่ได้รับสายลูกค้าจะไม่พอใจ การโทรยังสามารถเบี่ยงเบนความสนใจของพนักงานของคุณจากการมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่สำคัญที่สุดในธุรกิจของคุณ เว็บไซต์สามารถลดการโทรเหล่านี้และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภายใน ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้โดยไม่จำเป็นต้องโทรหาซึ่งจะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นอย่างรอบด้าน
อัปเดตและประกาศ
เนื่องจากเว็บไซต์ของคุณเปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงคุณจึงสามารถโพสต์การอัปเดตและประกาศให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย เป็นวิธีที่จะทำให้พวกเขาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณทำ เมื่อมีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาโดยเฉพาะก็จะเพิ่มโอกาสที่คุณจะสามารถขายต่อได้
การตลาดดิจิทัล
หากคุณวางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากการตลาดดิจิทัลเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและขยายธุรกิจของคุณคุณอาจต้องการเพิ่มการเข้าชมไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ในการดำเนินการนี้อย่างมีประสิทธิภาพให้ใช้ประโยชน์จากการเข้าชมที่ผ่านมาที่ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดและได้รับ ROI ที่ดีที่สุดจากค่าโฆษณาของคุณ นี่เป็นสิ่งที่ไม่สามารถตั้งค่าย้อนหลังได้ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้เร็วขึ้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะแสดงโฆษณาในขณะนี้ก็ตาม
เว็บไซต์กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน ฉันขอแนะนำให้สร้างขึ้นมาใหม่หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณสามารถปรับปรุงได้เมื่อเวลาผ่านไป แต่กุญแจสำคัญคือการเริ่มต้น
ที่มา forbes.com