Magento (มาเจนโต้) คือ แพลตฟอร์มเว็บไซต์ที่พัฒนาโดยภาษา PHP ซึ่งช่วยให้โปรแกรมเมอร์สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เผยแพร่เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2551โดย Varien และพัฒนาบน Zend Framework
จนถึงขณะนี้ มีธุรกิจหลายแสนรายที่ใช้โอเพ่นซอร์สนี้เพื่อเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ของตน รวมถึงธุรกิจรายใหญ่อย่าง Nike, Samsung เป็นต้น
ในปี 2018 Adobe ได้ซื้อ Magento ด้วยราคา 1.68 พันล้านดอลลาร์เพื่อทำการค้าให้เสร็จสิ้น การเข้าซื้อกิจการนี้จะช่วยให้ Magento พัฒนาในตลาดองค์กรได้
ตามข้อมูลภายในของ Litextension ในปี 2020 Magento เป็นหนึ่งในสามแพลตฟอร์มที่ผู้ค้าย้ายไปยังมากที่สุด ในขณะที่เจ้าของร้านเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่เลือกรถเข็นอื่น
Magento ได้รับการจดทะเบียนเป็น 1 ใน 10 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำสำหรับ 2021 ทั่วโลกโดยTechliance
2. ทำไมต้อง Magento ?
สำหรับธุรกิจและบุคคลที่ต้องการพัฒนาไซต์อีคอมเมิร์ซแบบมืออาชีพในระยะยาวคุณควรนึกถึง Magento เป็นอันดับแรก Magento เป็นโอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุดในการสร้างร้านค้าออนไลน์ แต่สิ่งสำคัญคือมีความเป็นมืออาชีพและฟรีโดยสิ้นเชิง
คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจภาษาอังกฤษเพียงเล็กน้อยและเทคโนโลยีก็สามารถสร้างไซต์ “อนุสาวรีย์” ให้กับตัวเองได้ด้วยโอเพ่นซอร์สนี้
มีคุณสมบัติพื้นฐานบางอย่างของ Magento
- การจัดการผลิตภัณฑ์ : ด้วยรูปภาพจำนวนมาก ตัวเลือกความคิดเห็น รีวิวผลิตภัณฑ์ รายการโปรด สินค้าคงคลัง
- การจัดการหมวดหมู่ : ง่ายต่อการค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ตามหมวดหมู่
- การจัดการสินค้าคงคลัง : การจัดการสินค้าคงเหลือในสต็อก นำเข้า ส่งออก …
- บัญชีลูกค้า : สถานะบัญชี, ประวัติการทำธุรกรรม, แค็ตตาล็อกที่ต้องการ, ที่อยู่, ตะกร้าสินค้า …
- บริการลูกค้า : ปรับปรุงคุณสมบัติ แบบฟอร์มติดต่อลูกค้า; บริการอีเมลติดตามผลแบบครบวงจร
- การจัดการคำสั่งซื้อ
- การชำระเงิน : วิธีการชำระเงินหลายวิธี เช่น บัตรเครดิต, PayPal, Authorize.net, Google Checkout, รองรับโมดูลการชำระเงินภายนอก เช่น CyberSource, ePay, eWAY และอื่นๆ
- เทคโนโลยีการค้นหา : รวดเร็ว เป็นมิตร รองรับการค้นหาบน Google SiteMap
- การสนับสนุนระหว่างประเทศ : หลายภาษาและการเงิน
- เครื่องมือส่งเสริมการขายและการตลาด : คูปอง โปรโมชั่น และอื่นๆ
- วิเคราะห์และรายงาน : ผสานรวมกับบริการ Google Analytics และจัดทำรายงานหลายฉบับ
ช่องทาง Omni คืออนาคตของการค้าปลีก ดังนั้นผู้ค้าจำนวนมากจึงเลือกอีคอมเมิร์ซ Magento สำหรับเว็บไซต์ของตน จากนั้นจึงใช้Magento POSสำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ด้วยเหตุนี้ พวกเขาสามารถขายและจัดการธุรกิจจากระบบแบบรวมศูนย์
