fbpx

Bounce rate (อัตราตีกลับ) คืออะไร ?

Bounce rate (อัตราตีกลับ) คือ เซสชันหน้าเว็บเดียวในไซต์ของคุณ ใน Analytics การตีกลับจะคำนวณจากเซสชันที่ทริกเกอร์คำขอเพียงรายการเดียวไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Analytics เช่น เมื่อผู้ใช้เปิดหน้าเว็บไซต์หน้าเดียวในไซต์ แล้วออกไปโดยไม่ได้ทริกเกอร์คำขออื่นใดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Analytics ในระหว่างเซสชันดังกล่าว หรือพูดง่ายๆก็คือการที่มีผู้ใช้งานเข้าเว็บไซต์ของเราเพียงหน้าเดียว และไม่ได้คลิกต่อไปยังลิงค์หน้าเว็บอื่นๆ

อัตราตีกลับคือเซสชันหน้าเว็บไซต์เดียวที่หารด้วยเซสชันทั้งหมด หรือเปอร์เซ็นต์ของเซสชันทั้งหมดในไซต์ที่ผู้ใช้ดูหน้าเว็บเพียงหน้าเดียว และทริกเกอร์คำขอเพียงรายการเดียวไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Analytics

เซสชันหน้าเว็บเดียวเหล่านี้จะมีระยะเวลาเซสชันเป็น 0 วินาที เนื่องจากไม่มี Hit ที่ตามมาหลังจากรายการแรกที่จะทำให้ Analytics คำนวณระยะเวลาของเซสชันได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการคำนวณระยะเวลาเซสชัน

อัตราตีกลับที่สูงเป็นเรื่องไม่ดีใช่ไหม

ไม่เสมอไป แล้วแต่กรณี

ถ้าความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับการที่ผู้ใช้ดูหน้าเว็บมากกว่า 1 หน้า ก็ถือว่าอัตราตีกลับที่สูงเป็นเรื่องไม่ดี ตัวอย่างเช่น ถ้าหน้าแรกเป็นทางผ่านเข้าสู่ส่วนที่เหลือของไซต์ (เช่น บทความข่าวสาร หน้าผลิตภัณฑ์ กระบวนการเช็คเอาต์) และมีผู้ใช้ที่ดูเฉพาะหน้าแรกคิดเป็นเปอร์เซ็นต์สูง อัตราตีกลับที่สูงก็ถือเป็นเค้าลางที่ไม่ดีเสียแล้ว

ในทางกลับกัน ถ้าคุณมีไซต์แบบหน้าเดียว เช่น บล็อก หรือนำเสนอเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่ต้องการเพียงเซสชันหน้าเว็บเดียว อัตราตีกลับที่สูงก็ถือเป็นเรื่องปกติมาก

ลดอัตราตีกลับ

ตรวจสอบอัตราตีกลับจากมุมมองต่างๆ ตัวอย่างเช่น

  • รายงานภาพรวมผู้ชมจะให้อัตราตีกลับโดยรวมของเว็บไซต์
  • รายงานแชแนลจะให้อัตราตีกลับของการจัดกลุ่มแชแนลแต่ละรายการ
  • รายงานการเข้าชมทั้งหมดจะให้อัตราตีกลับของคู่แหล่งที่มา/สื่อแต่ละคู่
  • รายงานหน้าเว็บทั้งหมดจะให้อัตราตีกลับของหน้าเว็บแต่ละหน้า

หากคุณมีอัตราตีกลับโดยรวมสูง คุณสามารถเจาะลึกเพื่อดูว่าอัตราที่สูงนั้นเกิดขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน หรือเกิดจากเพียงบางส่วน เช่น แชแนล 1-2 รายการ คู่แหล่งที่มา/สื่อ 1-2 คู่ หรือหน้าเว็บเพียงไม่กี่หน้า

ตัวอย่างเช่น ถ้าปัญหาเกิดจากหน้าเว็บ 2-3 หน้า ให้ตรวจสอบว่าเนื้อหาเข้ากันได้ดีกับการตลาดที่คุณใช้ในการกระตุ้นผู้ใช้เข้ามายังหน้าเหล่านั้นหรือไม่ และหน้าเหล่านั้นช่วยให้ผู้ใช้ไปยังขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องการให้ทำได้สะดวกหรือไม่

หากแชแนลใดแชแนลหนึ่งมีอัตราตีกลับที่สูง ให้ดูที่การทำการตลาดของคุณสำหรับแชแนลนั้น เช่น หากผู้ใช้ที่เข้ามาจากเครือข่ายดิสเพลย์ตีกลับ ให้ตรวจสอบว่าโฆษณาเกี่ยวข้องกับเนื้อหาในไซต์

หากปัญหาเกิดขึ้นในวงกว้าง ให้ตรวจสอบการติดตั้งโค้ดติดตามเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดแท็กหน้าเว็บที่จำเป็นทั้งหมดอย่างถูกต้อง และคุณอาจต้องประเมินดีไซน์ของไซต์โดยรวมใหม่ รวมทั้งตรวจสอบภาษา กราฟิก สี คำกระตุ้นการตัดสินใจ และการแสดงผลขององค์ประกอบหน้าเว็บที่สำคัญ

คุณสามารถใช้ Optimize เพื่อทดสอบหน้าเว็บของไซต์ในเวอร์ชันต่างๆ เพื่อดูว่าดีไซน์แบบใดกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมได้มากกว่า

หากคุณมีไซต์แบบหน้าเดียว ให้เรียนรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ไม่ใช่การโต้ตอบซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อดึงดูดการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้ได้ดีขึ้น รวมทั้งระบุเซสชันหน้าเว็บเดียวที่ไม่เกิดการตีกลับได้

Ref https://support.google.com/analytics/answer/1009409?hl=th

** ขอสงวนสิทธิ์ในการตอบคำถามทางแชทไว้เฉพาะลูกค้าที่สนสนใจใช้บริการออกแบบ-พัฒนาเว็บไซต์ และบริการอื่นๆ จากเว็บไซต์ zixzax studio เท่านั้น

google-workspace อีเมลบริษัท ราคาถูก
ads aoostudio พื้นลงโฆษณา
Zixzax Studio on Google News

Zixzax On Google News

คุณสามารถติดตามข่าวสาร และบทความจาก ZIXZAX STUDIO ได้แล้วที่ Google News

ads aoostudio พื้นลงโฆษณา


บทความที่เกี่ยวข้อง ในหมวดหมู่ 



ถึงเวลาอัปเดทเว็บไซต์แล้วหรือยัง?

ถึงเวลาอัปเดทเว็บไซต์แล้วหรือยัง?

ถึงเวลาอัปเดทเว็บไซต์ หรือตกแต่งเว็บไซต์ของคุณแล้วหรือยัง ? ความประทับใจแรกพบคือทุกสิ่ง คุณอาจใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการออกแบบเว็บไซต์

อ่านเพิ่มเติม
วิธีสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

วิธีสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การพัฒนาเว็บไซต์หรือการทำเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก วิธีทำเว็บไซต์ของคุณในราคาประหยัด...

อ่านเพิ่มเติม
60,000 เว็บไซต์ที่ใช้ Cloudflare เปิด IndexNow

60,000 เว็บไซต์ที่ใช้ Cloudflare เปิด IndexNow

60,000 เว็บไซต์ที่ใช้ Cloudflare เปิด IndexNow IndexNow เป็นความคิดริเริ่มของ Microsoft และ Yandex ในการส่งเนื้อหาไปยังเครื่องมือค้นหาที่เปิดตัวในเดือน

อ่านเพิ่มเติม
การอัปเดตหลักของ Google พฤศจิกายน 2021 เสร็จสิ้นแล้ว,

การอัปเดตหลักของ Google พฤศจิกายน 2021 เสร็จสิ้นแล้ว,

การอัปเดตหลักของ Google พฤศจิกายน 2021 เสร็จสิ้นแล้ว การอัปเดตนี้สร้างความประหลาดใจให้กับหลาย ๆ คน นับตั้งแต่เริ่มเปิดตัวในวันที่ 17 พฤศจิกายน

อ่านเพิ่มเติม

บทความล่าสุด …

วิธีเพิ่มอันดับ Alexa Rank บนเว็บไซต์ของคุณ

วิธีเพิ่มอันดับ Alexa Rank บนเว็บไซต์ของคุณ

วิธีเพิ่มอันดับ Alexa Rank ของคุณโดยใช้ Amazon Alexa Alexa Rank คืออะไร และทำงานอย่างไร Alexa Rank คืออัลกอริทึมที่จัดอันดับความนิยมของเว็บไซต์

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา (SEO)

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา (SEO)

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา ทำไม SEO ถึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ

สรุป หนึ่งปีกับการค้นหาในปี 2021 บน Google

สรุป หนึ่งปีกับการค้นหาในปี 2021 บน Google

สรุป หนึ่งปีกับการค้นหาในปี 2021 บน Google ดูว่าอะไรมาแรงในปี 2021 ในประเทศไทย มีกระแสมาแรงในปีนี้ ซึ่ง Google Trends ซึ่ง กูเกิล เทรนดส์ เป็น

ถึงเวลาอัปเดทเว็บไซต์แล้วหรือยัง?

ถึงเวลาอัปเดทเว็บไซต์แล้วหรือยัง?

ถึงเวลาอัปเดทเว็บไซต์ หรือตกแต่งเว็บไซต์ของคุณแล้วหรือยัง ? ความประทับใจแรกพบคือทุกสิ่ง คุณอาจใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการออกแบบเว็บไซต์

วิธีสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

วิธีสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การพัฒนาเว็บไซต์หรือการทำเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก วิธีทำเว็บไซต์ของคุณในราคาประหยัด...

60,000 เว็บไซต์ที่ใช้ Cloudflare เปิด IndexNow

60,000 เว็บไซต์ที่ใช้ Cloudflare เปิด IndexNow

60,000 เว็บไซต์ที่ใช้ Cloudflare เปิด IndexNow IndexNow เป็นความคิดริเริ่มของ Microsoft และ Yandex ในการส่งเนื้อหาไปยังเครื่องมือค้นหาที่เปิดตัวในเดือน

การอัปเดตหลักของ Google พฤศจิกายน 2021 เสร็จสิ้นแล้ว,

การอัปเดตหลักของ Google พฤศจิกายน 2021 เสร็จสิ้นแล้ว,

การอัปเดตหลักของ Google พฤศจิกายน 2021 เสร็จสิ้นแล้ว การอัปเดตนี้สร้างความประหลาดใจให้กับหลาย ๆ คน นับตั้งแต่เริ่มเปิดตัวในวันที่ 17 พฤศจิกายน

ทำไมการค้นหาแบบ On-Site เป็นการลงทุนที่ดีที่สุดที่คุณจะทำในปี 2022

ทำไมการค้นหาแบบ On-Site เป็นการลงทุนที่ดีที่สุดที่คุณจะทำในปี 2022

การ SEO แบบ On-Site เป็นการลงทุนที่ดีที่สุดที่คุณจะทำในปี 2022 สำรวจความสัมพันธ์ระหว่าง SEO, SEM และการค้นหาในสถานที่เพื่อรับประโยชน์เพิ่ม

10 ปลั๊กอินเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ WordPress เพื่อเพจที่เร็วขึ้น

10 ปลั๊กอินเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ WordPress เพื่อเพจที่เร็วขึ้น

10 ปลั๊กอินเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ WordPress เพื่อเพจที่เร็วขึ้น ค้นหาวิธีปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ WordPress ด้วยปลั๊กอินการเพิ่มประสิทธิ

Google : ควรเก็บการ Redirects 301 ไว้เป็นเวลาหนึ่งปี

Google : ควรเก็บการ Redirects 301 ไว้เป็นเวลาหนึ่งปี

oogle กล่าวว่าควรมีการเก็บค่าเปลี่ยนเส้นทาง 301 (Redirects 301) อย่างน้อยหนึ่งปีเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลง URL ของเว็บไซต์นั้นได้รับการยอมรับอย่างถาวร

กดติดตามเพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารและโปรโมชั่น